Foire aux questions

Foire aux questions

Le temps de traitement d’une demande de visa est-il identique pour toutes les destinations ?

Le délai d'obtention d'un visa dépend des autorités consulaires du pays pour lequel la demande de visa est effectuée. Ce délai est tributaire du choix du service consulaire, mais également de l'affluence de demandes sur une période donnée et des jours fériés du pays en question.

Il existe plusieurs différences entre le visa dit "classique" et le visa électronique. Certains prétenderont que le e-visa électronique est beaucoup plus avantageux que le visa classique.

Il est utile de préciser en premier lieu que ces deux formes de visas ont la même finalité : permettre d'entrer et de séjourner légalement dans un pays étranger. 

La principale différence se situe au niveau de la forme. En effet un visa classique se présente sous la forme d'un tampon ou d'une vignette acollé sur une page de votre passeport. Le tampon est rarement utilisé de nos jours et laisse place à la vignette qui retranscira les informations essentielles sur le voyageur telles que son identité, le type de visa qui lui a été accordé, le nombre d'entrées, la durée de validité du visa ainsi que la durée maximale de son séjour dans le pays concerné.

Le Evisa se présente sous la forme d'un simple document PDF à imprimer. Ce PDF comprendra toutes les informations sur le voyageur.

La seconde différence fondamentale réside dans son mode d'obtention. En effet, alors que le visa classique nécessite de regrouper toutes une série de documents papier et le déplacement vers un consulat ou l'envoi à une agence, le evisa offre l'avantage d'une procédure simplifiée en ligne sans déplacement, ni document papier.

Toutefois, le document obtenu en ligne suite à votre demande de E-visa n'est souvent pas le visa définitif. Le document obtenu est souvent une autorisation de séjour qui vous permettra d'obtenir un visa définitif en arrivant dans le pays concerné.

 

Le traitement d'une demande de visa classique (différent du E-visa) est soumise à la présence du passeport original. C'est sur l'une des pages vierge du passeport que sera accolé votre visa. 
Vous devez de ce fait disposez de plusieurs pages vierges sur votre passeport. Le passeport doit être dans un bon état et être valable pour une durée minimale de 6 mois.

Votre dossier de demande de visa classique (différent du E-visa)  pourra être adressé de plusieurs façons : par courrier recommandé ou par un autre moyen d'envoi par correspondance sûr et disposant d'un numéro de suivi. Vous pouvez par ailleurs effectuer le dépôt de votre dossier directement à notre agence à Paris.

Qu'est ce qu'un E-visa ?

L’e-visa ou le visa électronique est un document officiel qui permet de voyager et de faciliter les démarches en ligne. Il autorise le titulaire à entrer et séjourner sur le territoire du Pays qui l’a délivré. La demande est réalisée en ligne et l'envoi du E-visa est effectuée par mail. Le Evisa permet d'éviter les aléas des déplacements, attentes et paperasseries administratives propres au visa classique.  

Le délai de traitement d'une demande de Evisa est variable selon votre pays de destination. Il peut être obtenu sur votre boite mail en quelques heures pour certains Pays et jusqu'à 72 heures pour d'autres pays pour lesquels l'obtention est n'est pas instantanée.

Notre service est reconnu par la majorité des ambassades à Paris qui délivre des visas d'entrée sur leurs territoires. Pour une grande partie de ces ambassades, nous sommes référencés comme prestataire de service. A la différence de la majorité des agences qui offre un service d'obtention de visas électroniques, notre service dispose d'un point d'accueil physique ainsi que d'un service clientèle disponible par téléphone et par email. 
Notre service offre la meilleure garantie d'une obtention sûre et rapide de votre e-visa.

Comment suivre une demande de visa ?

Notre service vous donne accès à une espace de suivi de commande exclusif qui vous permet de suivre votre commande en temps réel. Cet espace de suivi de commande est disponible à tout moment grâce à vos identifiants en vous rendant sur la page suivante : https://www.visa-en-ligne.com/login

Visa-passe.com met tout en oeuvre pour valider et accélérer l'obtention de votre Evisa.
Toutes les questions du formulaire d'information Evisa doivent être renseignées avec exactitude.
Notre service formalités pourra vous contacter pour vous demander des informations complémentaires. 

Les informations de ma carte de crédit renseignées sont elles sécurisées ?

Les informations de votre carte de crédit ne sont jamais connues par notre service. Celles-ci transitent uniquement sur la plateforme de paiement sécurisées Stripe. En aucun cas et à aucun moment ces informations transitent par notre service.

Toutes les informations que serez amenés à renseigner sur visa-passe.com sont sécurisées. Notre site adhère au protocole de protection des données TLS (anciennement SSL) .
Par ailleurs, les informations que vous êtes amenés à renseigner sur visa-passe.com sont exclusivement utilisées pour l'obtention de votre demande de visa. Ces informations sont détruites dans un délai maximum de 6 mois après l'obtention de vos Evisas.
Notre site est déclaré à la CNIL et à ce titre, vous disposez d'un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Votre service est il reconnu par les ambassades ?

Nous entretenons des relations avec les autorités consulaires d'un nombre important de pays pour assurer la délivrance des visas dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais. Par ailleurs, nous nous faisons le relais de ces consulats pour communiquer toute nouvelle information sur les procédures de demande de visa.

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